Giám đốc điều hành là một trong những chức vụ không thể thiếu đối với hầu hết mọi doanh nghiệp. Vị trí này chịu trách nhiệm lãnh đạo, dẫn dắt toàn bộ tổ chức, doanh nghiệp nên trách nhiệm và áp lực của họ là rất lớn. Qua bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu giám đốc điều hành là gì và công việc của họ trong doanh nghiệp là gì nhé.

Giám đốc điều hành là gì?

Giám đốc điều hành trong tiếng Anh là Chief Executive Officer (CEO), là vị trí điều hành cao nhất trong một công ty. Mặc dù trách nhiệm chính của CEO có thể khác nhau tùy theo từng công ty, nhưng nhìn chung, vai trò của họ bao gồm đưa ra các quyết định quan trọng, uỷ quyền dự án, thúc đẩy lực lượng lao động và nguồn lực của công ty hướng tới mục tiêu chiến lược, đồng thời họ cũng đại diện cho công ty trong việc giao tiếp với hội đồng quản trị để đảm bảo rằng hội đồng quản trị luôn cập nhật về hoạt động của công ty.  

Vị trí giám đốc điều hành thường được bổ nhiệm thông qua quy trình bỏ phiếu của các cổ đông và hội đồng quản trị.

Vai trò của giám đốc điều hành

Văn hóa và cấu trúc công ty là những yếu tố chính có thể ảnh hưởng đến trách nhiệm và công nghiệp của giám đốc điều hành. Một số trách nhiệm chung có thể kể đến như:

1.   Đưa ra quyết định cấp cao

Các tập đoàn lớn cần giám đốc điều hành thực hiện các quyết định chiến lược có tính quan trọng lớn tác động đến sự tăng trưởng của công ty. Những quyết định này có thể liên quan đến ngân sách, chiến lược thị trường, mối quan hệ với khách hàng lớn hay văn hoá của công ty… Giám đốc điều hành cần đưa ra quyết định mà nó mang lại cơ hội thành công tốt nhất cho công ty.

2.   Giám sát hoạt động, chiến lược của công ty

Thông thường, các nhà quản lý cấp cao tham gia nhiều hơn vào các hoạt động vận hành hàng ngày của công ty. Giám đốc điều hành là người tổng hợp các kết quả này và ra quyết định về các kế hoạch dài hạn của công ty.

3.   Đánh giá rủi ro

Rủi ro là một phần không thể tránh khỏi đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp. Các giám đốc điều hành đánh giá rủi ro liên quan đến hoạt động kinh doanh mới và nỗ lực giảm thiểu chúng nhất có thể. Điều này đòi hỏi họ phải có tầm nhìn, khả năng dự báo, phán đoán các trường hợp khác nhau và đưa ra giải pháp hiệu quả cho từng rủi ro tiềm ẩn.

4.   Tham gia vào các hoạt động truyền thông

Giám đốc điều hành là bộ mặt của công ty nên trách nhiệm của họ bao gồm việc tham gia vào quan hệ truyền thông. Điều này liên quan đến việc tham gia sự kiện, phát biểu tại các hội nghị, phát biểu trước công chúng về những mục tiêu mới hay thay đổi đáng chú ý của công ty…

5.   Theo dõi những thay đổi của ngành

Giám đốc điều hành cần luôn cảnh giác với đối thủ cạnh tranh, các thay đổi trong ngành, thị trường lao động và cả các cơ hội tiềm năng. Họ ghi nhận các thay đổi, xu hướng, khám giá các lĩnh vực tiềm năng để mở rộng hoặc đầu tư vào các thị trường mới nổi. Sự nhạy bén, khả năng nghiên cứu kỹ lưỡng và thu thập dữ liệu sơ bộ là những yếu tố quan trọng để làm được điều này.

6.   Thiết lập văn hoá công ty và môi trường làm việc

Giám đốc điều hành thiết lập văn hoá và môi trường làm việc mà họ tin là tốt nhất để thúc đẩy nhân viên cũng như công ty đến thành công. Nguyên tắc ở công ty nên vừa có thể tạo ra sự chuyên nghiệp trong công việc vừa mang lại sự thoải mái, tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn.

7.   Cải thiện hiệu suất

Một trong những mục tiêu chính của giám đốc điều hành đó là tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu hiện tại. Giám đốc điều hành cần giao tiếp với cổ đông để thuyết phục thuê sản xuất bên ngoài, tìm cách hợp lý hoá quy trình sản xuất để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả, thúc đẩy sản lượng sản phẩm, dịch vụ đạt hiệu suất cao hơn.

Những yếu tố cần có ở một giám đốc điều hành thành công

Là người đứng đầu công ty, giám đốc điều hành không chỉ phải có kiến thức sâu rộng mà còn các kỹ năng cứng và mềm để có thể hoàn thành vai trò của mình. Kiến thức và kỹ năng của họ cần được phát triển thông quan các kinh nghiệm trong thời gian làm việc lâu năm. Sau đây là một số kỹ năng thiết yếu mà mọi giám đốc điều hành cần có:

• Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng lời nói và văn bản
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng tư duy sáng tạo
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng tổ chức
• Kỹ năng phân tích